Winkelmandje
Natural & Organic Skincare
het winkelmandje is momenteel leeg
Natural & Organic
Skincare
filter op

Bestelling & Levering

BESTELLING EN LEVERING.

LEVERING

 

Onze pakketten worden opgestuurd met bpost. Om veiligheidsredenen kan er gevraagd worden te tekenen voor ontvangst. Indien u niet aanwezig kan zijn tijdens de werkuren, gelieve een leveringsadres op te geven waar iemand kan tekenen in uw plaats en uw pakje in ontvangst kan nemen.

Indien in uitzonderlijke omstandigheden niemand kan aanwezig zijn, zal het pakje een tweede keer aangeboden worden. Indien u ook dan niet in staat bent het pakje te ontvangen, zou u normalerwijze een kaartje moeten vinden in uw brievenbus met de plaats en datum vanaf wanneer u het pakje kan ophalen. Indien u het pakje niet komt ophalen binnen een bepaalde tijd (14 dagen), zal dit teruggestuurd worden naar ons en moet er met ons overeengekomen worden naar waar het pakje mag opgestuurd worden. U zal dan de kosten moeten dragen voor het opnieuw verzenden van het pakje. 

 

Voor leveringen binnen BELGIË: Een verlaagd tarief van 2,90 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. GRATIS levering vanaf een aankoop van 55,00 EUR. Bij pakketten zwaarder dan 2 kg, zal contact met u opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 1-3 dagen duren.

Voor leveringen naar NEDERLAND: Een verlaagd tarief van 5,90 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact met u opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-7 dagen duren.

Voor leveringen naar LUXEMBURG: Een verlaagd tarief van 5,90 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact met u opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-7 dagen duren.

Voor leveringen naar FRANKRIJK: Een verlaagd tarief van 7,50 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact met u opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-7 dagen duren.

Voor leveringen naar DUITSLAND: Een verlaagd tarief van 6,50 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact met u opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-7 dagen duren.

Voor leveringen naar het VERENIGD KONINKRIJK: Een verlaagd tarief van 8,90 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact met u opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-7 dagen duren.

Voor leveringen naar SPANJE, ITALIE, ZWEDEN, DENEMARKEN, OOSTENRIJK, FINLAND, POLEN:  Een verlaagd tarief van 15,90 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact met u opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-9 dagen duren.

Voor leveringen naar DE REST VAN EUROPA EN DE VS: Een tarief van 20,00 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-9 dagen duren. Alle douanekosten zijn ten laste van de koper.

 

 

 

Voor leveringen naar DE REST VAN DE WERELD: Een tarief van 30,00 EUR voor alle bestellingen tot 2 kg. Voor bestellingen zwaarder dan 2 kg, zal contact opgenomen worden per e-mail voor het bepalen van de leveringsopties. Een levering kan 3-9 dagen duren. Alle douanekosten zijn ten laste van de koper.

 

PLUME beschouwt een pakje als verloren als het vanaf 18 dagen na bestelling nog niet ontvangen is door de koper binnen de Europese Unie en vanaf 25 dagen buiten de Europese Unie, indien niet vastgehouden door de douane.    

 

BESTELLING

 

PLUME raadt de klanten steeds aan de producten op de webshop na te kijken qua ingrediënten, vooral bij aanleg tot allergische reacties. Ondanks het feit dat onze producten zeer zorgvuldig uitgekozen worden en enkel die producten worden verkocht die voldoen aan de strenge voorwaarden van PLUME (zie ‘Hoe selecteren wij onze producten’), kunnen allergische reacties toch nog voorkomen. Indien u niet zeker bent over het product, kan u steeds klikken op de TRICKS & TREATS sectie van het product voor meer informatie. PLUME kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele allergische reacties of de gevolgen van het verkeerd gebruiken van de producten die ze verkoopt. De gebruiksaanwijzing en de ingrediënten zijn opgegeven door de fabrikant/distributeur op de webshop.

We verzenden bestellingen van maandag tot vrijdag. Bestellingen op feestdagen verzenden we pas de eerstvolgende werkdag. Bestellingen worden normaal gezien verzonden binnen 24-48 uur, maar in sommige omstandigheden kan het iets langer duren. Indien een product niet meer in stock is, contacteren we u zo spoedig mogelijk. Indien u meerdere bestellingen plaatst in een korte periode (24-48u), kan het zijn dat we verschillende leveringen samenbundelen in een pakket.

 

VERKEERD ADRES

 

PLUME is niet verantwoordelijk, indien het pakketje verloren geraakt als gevolg van een verkeerd opgegeven of onvolledig adres. Het opnieuw verzenden van het pakket is ten koste van de koper.